ESSでOracleDBに接続する場合、一旦端末のネットワークが切断されたら、再接続OKになっても、データを読み直すことができず、エラーのままです

バージョン 2

    [概要]

    ESSでOracleDBに接続する場合、一旦端末のネットワークが切断されたら、再接続OKになっても、データを読み直すことができず、エラーのままです。

     

    [製品]

    FileMaker Pro Advanced

     

    [バージョン]

    11.0v2

     

    [OS環境]

    WindowsXP Professional SP3

    Oracle 9i

     

    [不具合現象]

    ESSでサーバのOracleからデータを取得して印刷する端末応用です。

    画面表示中にネットワーク切断時に印刷を実行しリトライが50回まで到達した後、

    数分待ちネットワークを接続し、その後数分待ち再度印刷を実行してもエラーになります。

    ネットワークは完全に接続されていると思います。

    FileMakerアプリを終了して再起動しないと、ずっとエラーのままです。

     

    [問題の再現方法]

    Step1:あるFileMakerファイルを用意して、ESSでサーバのOracleと接続します

    Step2:画面でボタンを押すと、Oracleのテーブルからデータを取得して表示します

    Step3:ネットワークを切断して、もう一度Step2を行います

    →結果:エラーになってしまします

    Step4:数分待ちネットワークを接続し、完全に接続されているようになったら、もう一度Step2を行います

    →結果:エラーのままです

    Step5:ファイルを閉じて再開して、Step2を行います

    →結果:データが正常に表示されます

     

    [期待される結果]

    Step4でネットワークを完全に復元した後、Step5を行わなくても、正常に表示されること

     

    [対処方法]

    無し

     

    [確認点]

    ①原因を教えていただけませんか?

    ②現象が環境に依存しますか?

    ③FileMaker強制終了のほか、対応案がございますか?