FileMaker Serverに同じクライアント接続が残る

バージョン 1

    製品 FMS15

    OS Windows Server 2012 R2

     

     

    クライアントはFMP15 FMGo

     

    問題の内容

    クライアントの接続がFileMaker Server に残り続ける現象が発生しました。

    サーバーAdminConsoleのクラインアント一覧を確認していたところ、ユーザー名、IPアドレス、開いてるファイル数も全く同じクライアントが2つログインしていました。

    同じクライアントで複数の接続がAdminConsole上に表示されているの確認しました。

     

    最大同時接続数 26 で 常時使用しているのは iPad 10台 、PC 5台、位です。

    最大でもiPad 15台、PC5台なので接続台数を超えることはないのですが、

    1つのクライアントで複数の接続がされているため、接続台数の制限エラーの為、他の端末が接続できない状態になります。

    特定の端末で起きている現象ではなく PCとiPadの両方で同じ現象が発生しています。

     

    対処方法

    サーバーを再起動