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FileMaker 9 Advancedを使用した印刷

Question asked by davesuzuki on Oct 20, 2008
Latest reply on Oct 21, 2008 by davesuzuki

概要

FileMaker 9 Advancedを使用した印刷

問題の内容

まず始めにこのようなフォーラムを開設されたファイルメーカー社に敬意を表します。 さて、どうやら既知の問題のようですが、FileMaker 9 Advancedを使用した印刷をした際に、度々ソフトウエアが落ち、使用していて非常に不安です。 ファイルメーカー社としては、一旦PDF文書にしてから印刷することを推奨しておられるようですが、ソフトウエアの仕様の現場を全く理解してないものであるとしか言い様がありません。 以前のバージョンから印刷については様々な不具合がありましたが、ファイルメーカー社の社員の方(サポートではありません)の言い分としては、作業には優先順位があり、印刷関係はあまり報告が上がらないので、優先順位が低いとのことでした。 これには耳を疑いました。データベースはデータをためるだけでなく、その印刷も使用頻度としては高いはずです。例えば、販売の現場においては、データベースのデータを使って請求書を発行するといったごく一般的な作業として印刷をします。 それを、一旦PDF文書にして下さいとは、言語道断ではないでしょうか? 至急、印刷の際にソフトが落ちる現象が無くなるようにしていただきたく要望します。 ちなみに、弊社ではFuji XeroxのDocuPrint C525AやC3050などを利用していますが、全滅です。また、これが理由で私以外のマシンにインストールされているFileMaker 8をアップグレード出来ないでいます。 Fファイルメーカー社の誠意ある対応を希望しますが、もし、何らかの方法で(PDFにする以外)で対処の方法がございましたら、ぜひご教授下さいませ。

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