2 返信 最新の回答 日時: Dec 17, 2012 9:39 PM ユーザー:user18712

    FileMaker Pro Advanced 12.0V2 印刷時フリーズ

    user18712

      概要

      FileMaker Pro Advanced 12.0V2 印刷時フリーズ

      製品

      FileMaker Pro

      バージョン

      12.0V2

      オペレーティングシステムのバージョン

      windows 7 Enterprise Service Pack 1

      問題の内容

      印刷したら、フリーズになります。
      プリンターはOKIのc5800dnです。
      10回の印刷で8回フリーズになってしまい、再起動しました。

      対処方法

      PDFに保存して印刷しました。

        • 1. Re: FileMaker Pro Advanced 12.0V2 印刷時フリーズ
          TSGalJ

          沈 永新 樣

          平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

          ご投稿いただいた印刷時にフリーズが発生する問題ですが、特定のファイルやレイアウトで発生されているということはないでしょうか?

          現在の所、Windows 7 環境で特定のプリンタでの印刷が行えないというトラブル事例は寄せられていない状況であり、上記のような印刷時の条件を比較いただくことで、原因の切り分けができればと存じます。

          ファイルメーカー株式会社

          TSGalJ

           

           

           

           

          • 2. Re: FileMaker Pro Advanced 12.0V2 印刷時フリーズ
            user18712

                 エラーを発生した条件を確認しました。

                 filemaker advanced 12.0v3,

                 ①は正常にプリントできますが、②はフリーズしました。

                 何か対応方法がありますか?