7 返信 最新の回答 日時: Dec 19, 2013 9:35 PM ユーザー:tezutaku

    FileMaker Pro Advanced 12で名前をつけて保存が完了しない

    tezutaku

      概要

      FileMaker Pro Advanced 12で名前をつけて保存が完了しない

      製品

      FileMaker Pro

      バージョン

      12.0v5

      オペレーティングシステムのバージョン

      MacOS X 10.9

      問題の内容

      「名前をつけて保存」を実行すると保存が完了せず、エラーとなる。
      エラーダイアログを閉じた後、FileMaker Proが応答しなくなる。
      新規に単純なDBを作成して、上記実行しても同様。再現性あり。

      問題の再現方法

      対処方法無し

      予想された結果

      指定した場所にコピーファイルが逋ぞんされる。

      実際の結果

      「名前をつけて保存」実行後、レインボーカーソルがしばらく表示された後、保存できないとのエラー、その後FileMaker Proが応答なしに。しばらく放置すると操作可能になりますが。

      表示されたエラーメッセージの正確な内容

      添付ファイル

      対処方法

      無し

      error.png

        • 1. Re: FileMaker Pro Advanced 12で名前をつけて保存が完了しない
          tezutaku

               FileMaker Pro10での同じ作業はOK。

               別のMacでは12でも動作した。何が原因なんだろう。

               症状の発生するMacをセーフブートで起動しても動作した。

               何かの拡張機能とコンフリクトしているんだろうからと思い、いろいろ外したりしてみたがダメです。

                

          • 2. Re: FileMaker Pro Advanced 12で名前をつけて保存が完了しない
            tezutaku

                 対処方法がわかりました。なんと日本語が含まれているとエラーとなります。

                 000(コピー) ⇢000_copy でOKでした。

                 なんともはや・・・・

                  

            • 3. Re: FileMaker Pro Advanced 12で名前をつけて保存が完了しない
              tezutaku

              FileMaker Pro Advanced 13にアップグレードして試しても同様。

              それどころか、FileMaker クイックスタートの「はじめましょう」ツアーでも日本語のファイル名で作成できないのか、エラーが出て

              まともに動作しない。環境によるんだろうけど、ちょっとひどすぎる。ちなみに友人が使ってるiMacでも同じ症状が出たそう。

              日本語保存できる環境もあるので、いったいなにが違うのか知りたい。

              • 4. Re: FileMaker Pro Advanced 12で名前をつけて保存が完了しない
                tezutaku

                     まことにもって信じられないことだが、書き出しでエラーになるパターンがおぼろげにわかった。

                     ☓なファイル名

                     コピー、こぴ、がぞう、こうじ、ぱん

                     つまり、濁音や半濁音が入っているとエラーになります。

                     漢字は問題なし。なんなのこれ?

                • 5. Re: FileMaker Pro Advanced 12で名前をつけて保存が完了しない
                  ねこ吉

                       保存しようとしているボリュームのフォーマットや、

                       そのファイルの絶対パスに含まれている他の文字などが

                       関係して、特定の環境でのみ発生しているような気がします。

                       FAT32でフォーマットしている外付けHDDに保存しているとか?

                        

                       Mac OS X のファイルシステムのひらがなやカタカナ濁点の

                       扱いは特殊で、たしか内部的には「ヒ+半濁点」のように

                       なっています。この半濁点は、Unicode Ver.3 で追加された

                       文字なので、他のエンコードを使っているファイルシステムだと

                       保存できないというようなことがあるかもしれません。

                        

                  • 6. Re: FileMaker Pro Advanced 12で名前をつけて保存が完了しない
                    TSGalJ

                         中田 善之 様

                         平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

                         ご投稿の現象について、現在の所、弊社にて再現ができておりません。

                         濁点を使用したファイル名だと保存できないという現象からは、ねこ吉 様が投稿されている、Mac OS X のファイルシステムにおける Uncode の正規化処理と何らかの関係がある可能性がございます。

                         また、FileMaker Pro 10 で現象が起こらないのは、FileMaker Pro 11 からアプリケーション開発用のライブラリが Carbon から Cocoa に変更されましたので、それにともないアプリケーションからのファイルのハンドリング処理が変わり違いが出ている可能性があり。

                         現状、原因が分かりかねる問題ですが、確認点として、保存先のディスクのファイルシステムが HFS+ 以外であれば、HFS+ のディスクへの保存をお試しいただくことや、保存先のディスクやフォルダを、他のOSやファイルシステム環境からアクセス可能にするような常駐プロセスなどがないかどうかなどについて、ご確認いただければと存じます。

                         よろしくお願い申し上げます。

                         ファイルメーカ株式会社

                         TSGalJ

                    • 7. Re: FileMaker Pro Advanced 12で名前をつけて保存が完了しない
                      tezutaku

                           TSGalJ様

                           セーフブート時には問題が発生しないので、こちらのMacの動作環境の所為だとは思います。

                           原因が判明したら報告します。