2 返信 最新の回答 日時: Apr 23, 2010 2:37 PM ユーザー:stemflag

    ヘルプ表示が出なくなった

    stemflag

      概要

      ヘルプ表示が出なくなった

      問題の内容

      FileMakerAdvanced11のヘルプ表示(メニュー>ヘルプ>FileMakerAdvancedヘルプ)が出なくなりました。空白のヘルプウインドが開き、「操作を完了できませんでした。(HVURLHandlerErrorDomain エラー 1002)」とのアラートがでます。FM11をインストール後、こちらのネットの接続環境が変わったのですが何か関係があるのでしょうか? よく使う機能なので、これが出ないと不便です。解決法を教えてください。 よろしくお願いします。  OSはMacOS10.6.3 です。にk516により編集されたメッセージ

        • 1. Re: ヘルプ表示が出なくなった
          tella
            

          Mac OS X で、ヘルプが開けなくなった場合、MacOS上のplistファイルがうまく読み込めないときにおこります。

          ファイルの場所として、/ユーザ/<ホームフォルダ>/ライブラリ/Preferences/フォルダ内にある、

          com.apple.help.plist ファイルを削除してログインし直すと改善されると思います。

           

           

          • 2. Re: ヘルプ表示が出なくなった
            stemflag
              

            ありがとうございます!

            早速おっしゃるとおりにやってみたところ、表示されるようになりました。

            本当にたすかりました。

             

            またお尋ねする機会がありましたら、よろしくお願いいたします。