AnsweredAssumed Answered

メニュ非表示、文字化け

Question asked by せと on Dec 17, 2013
Latest reply on Feb 11, 2014 by せと

概要

メニュ非表示、文字化け

製品

FileMaker Pro

バージョン

13

オペレーティングシステムのバージョン

Windows 7 pro service pack1 64bit

問題の内容

Filemaker Pro 13をインストールしたところ、上部メニュー非表示 文字化けが発生して
全く利用できない状態です。
Mac OSX10.9では同様の問題は生じていません。

問題の再現方法

○ Windows7で報告されているシステムロケールの問題かと思い、以下のことを実践しましたが改善できませんでした。
1.Filemaker Pro 13のアンインストール
2.Windowsコントロールパネル「地域と言語」にて「形式」、「場所」、「管理 システムロケール」を英語に変更し 再起動後 日本語に変更
3.Filemaker Pro のインストール

○ 英語版のインストール
1.Filemaker Pro13を一旦アンインストール
2.その後 言語を英語にしてインストール
改善できませんでした。

○ 英語版のインストール(システムロケールを英語にて)
1.Filemaker Pro13のアンインストール
2.コントロールよりシステムロケール等を英語(米国)に変更し再起動
3.Filemaker Pro13を英語でインストール
改善できませんでした。

○ インストール済みドライバや他ソフトが影響しているのかと思い、以下のことを実践してみました。
1.Windows 7 proのクリーンインストール
2.Filemaker Pro 13日本語でのインストール
結果、改善し Filemaker Pro 13を利用できるようになりましたが、
何かの表示に突然以メニュー非表示、文字化けが発生し 使えなくなりました。

%E6%97%A5%E6%9C%AC%E8%AA%9E%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E7%94%BB%E9%9D%A2.jpg

Outcomes