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印刷の不具合 FileMaker Pro 10

Question asked by ta2ro_1 on Sep 15, 2009
Latest reply on Sep 17, 2009 by nakayan

概要

印刷の不具合 FileMaker Pro 10 & FileMaker Advanced 10

問題の内容

FileMker server8とFileMaker Advanced 8.5、FileMaker Pro 8.5を使用して、在庫管理や伝票(納品書等)の 発行をしたりしております。 FileMaker Pro & Advanced 8.5 からそれぞれ ver10にバージョンアップし、本格運用前の動作確認を行っているのですが、次のような不具合が出て困っております。同様の現象を経験されて、原因と対策をご存知のたかがいらっしゃいましたらご教授ください。 <印刷の濃度が不安定> 印刷をすると、黒い部分(文字・グラフィックともに)が全体に薄いグレーとなって印刷されてしまう。OSやプリンタドライバーなどは、全く変更しておらず、 同じファイルをver.8.5 で印刷すると正常に印刷されるので、ver.10の不具合ではないかと考えております。 <用紙の選択ができない>ver.8.5で、A4サイズの「お知らせ」 と、プリンタの手差しトレイにセットした長3サイズの「封筒」への宛名書きを交互に印刷するスクリプトを作成し、使っていたのですが、ver.10で動作させると、全てをA4サイズにプリントしてしまいます。 <動作環境>・FileMaker server8をApple Xserve(OSXserver10.4)上で運用。・クライアントは全てMacintoshでOSも全てOSX(10.4)で、FileMaker pro 8.5を使用。・プリンターはBrotherの、HL-5070DNをネットワーク上に置いています。  よろしくお願いします。 

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