6 返信 最新の回答 日時: Sep 17, 2009 11:07 PM ユーザー:nakayan

    印刷の不具合 FileMaker Pro 10

    ta2ro_1

      概要

      印刷の不具合 FileMaker Pro 10 & FileMaker Advanced 10

      問題の内容

      FileMker server8とFileMaker Advanced 8.5、FileMaker Pro 8.5を使用して、在庫管理や伝票(納品書等)の 発行をしたりしております。 FileMaker Pro & Advanced 8.5 からそれぞれ ver10にバージョンアップし、本格運用前の動作確認を行っているのですが、次のような不具合が出て困っております。同様の現象を経験されて、原因と対策をご存知のたかがいらっしゃいましたらご教授ください。 <印刷の濃度が不安定> 印刷をすると、黒い部分(文字・グラフィックともに)が全体に薄いグレーとなって印刷されてしまう。OSやプリンタドライバーなどは、全く変更しておらず、 同じファイルをver.8.5 で印刷すると正常に印刷されるので、ver.10の不具合ではないかと考えております。 <用紙の選択ができない>ver.8.5で、A4サイズの「お知らせ」 と、プリンタの手差しトレイにセットした長3サイズの「封筒」への宛名書きを交互に印刷するスクリプトを作成し、使っていたのですが、ver.10で動作させると、全てをA4サイズにプリントしてしまいます。 <動作環境>・FileMaker server8をApple Xserve(OSXserver10.4)上で運用。・クライアントは全てMacintoshでOSも全てOSX(10.4)で、FileMaker pro 8.5を使用。・プリンターはBrotherの、HL-5070DNをネットワーク上に置いています。  よろしくお願いします。 

        • 1. Re: 印刷の不具合 FileMaker Pro 10 & FileMaker Advanced 10
          usuitax
            

          不具合というか、仕様?

          私はpro10からしか使ったことが無いのですが、

          印刷に関しては勝手が悪いというか不親切だと思います。

           

          10の仕様にあわせたスクリプトに変更せざるを得ないのではないでしょうか。

          • 2. Re: 印刷の不具合 FileMaker Pro 10 & FileMaker Advanced 10
            ta2ro_1
              

            usuitax様

             

            早速のご指摘、ありがとうございます。

             

            今日 、ver.10上でスクリプトを作り直してみたのですが結果は変わりませんでした。

            封筒印刷については、レイアウトも作り直さないとダメなようですね。

             

            印刷の濃度の問題も、うまくいく場合と、薄くなってしまう場合が混在していて、現時点では

            原因の切り分けもできず、解決策は解らないままです。 

             

            何か参考になる事が有りましたら、またご教授ください。

            我々も、もう少し自力で解決の糸口を探さなければ。 

            • 3. Re: 印刷の不具合 FileMaker Pro 10 & FileMaker Advanced 10
              usuitax
                

              ファイルメーカー側に直接問い合わせたら良いかもしれないですね。

              • 4. Re: 印刷の不具合 FileMaker Pro 10 & FileMaker Advanced 10
                nakayan
                  

                ver10になってからは、印刷設定が保持されないようです。

                スクリプト上で、『印刷』の前に『印刷設定(記憶する)』を追加することで正常に動作しています。

                • 5. Re: 印刷の不具合 FileMaker Pro 10 & FileMaker Advanced 10
                  ta2ro_1
                    
                  nakayan様

                  アドバイス、ありがとうございます。
                  「スクリプト上で、『印刷』の前に『印刷設定(記憶する)』を追加することで正常に動作しています。」との事ですが、
                  印刷設定と印刷ともにそれぞれのオプションとして、用紙サイズなどは記憶させているつもりではあります。
                  一応「スクリプト編集」画面でみる限りは「記憶する」と表示が出ている状態です。これで大丈夫なはずなの
                  ですが、相変わらずver8.5ではOKで、ver.10ではNGと言う状態が続いています。
                   
                  バージョン「アップ」なのに、いままでできた事が出来ないなんて困ったたことですが、しかたがないので し
                  ばらくはver.8.5をつかって会社内の仕事はこなすことにして、ver.10へのバージョンアップの実行は中止する
                  方向で対処するしかなさそうです。
                   
                  以前に、usuitax様からもアドバイスして頂いた通りにファイルメーカー社への問い合わせという方法も含めて
                  取り組んでみようと思います。
                  • 6. Re: 印刷の不具合 FileMaker Pro 10 & FileMaker Advanced 10
                    nakayan
                      

                    そうでしたか・・・お力になられずにすみません。

                     

                    当方は7→10にバージョンアップしましたが、ver10から実装されたスクリプトトリガを多用している為

                    元には戻れない状態です。

                     

                    印刷についてはver7ではスクリプトに『印刷(記憶する)』を指定するだけで問題ありませんでしたが、

                    ver10になってからは『印刷設定(記憶する)』が必要になった、という経緯がありました。

                    プリンタとの相性である可能性もありますが、役に立ちそうな情報があれまた投稿させて頂きます。