AnsweredAssumed Answered

FileMaker Goの不具合

Question asked by yu-suke on Sep 9, 2014
Latest reply on Sep 10, 2014 by yu-suke

タイトル

FileMaker Goの不具合

フォーラムに投稿

いつもお世話になっております。

現在、以下の事象が発生しております。
・当初iPad(FileMaker GO)+ FileMaker Pro12で利用。
・FileMaker Pro12にアクセスする際にFileMaker GOを
インストールした時に自動生成される固有ID(接続IDでしょうか?)で
認証を行なっている。
・iPadのOSが7.1.1の場合に、FileMaker GoアプリのVer.を13.0.2から
13.0.4にバージョンアップすると認証に失敗する。
・確認してみると、Ver.Up前後で固有IDの情報が変わっている。
※これが原因でアクセスが出来なくなっていると思われます。
-----
そこで質問なのですが、接続IDは、
①どのような法則(ルール)、情報をもとに生成されるものでしょうか?
②一度生成されたIDが、FileMaker GOをアンインストールする以外の
理由で変更となる可能性はあるのでしょうか?

何が原因で本事象が発生しているかの確認を取りたく、
よろしくお願いいたします。

Outcomes