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safariが起動しない

Question asked by user23884 on Jan 13, 2014

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safariが起動しない

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     初めまして、よろしくお願いします。

     表題の件についてですが、ファイルメーカーのファイルを作成し、iPadのFilemaker Go 12 for ipadのアプリへMacのiTunesを使用してファイルを追加しました。

     この作業を5個のiPadに行ったのですが、何故か5個ともSafariだけ動かなくなりました。(他のアプリやGoogleなどは正常に動きます)また、設定画面からSafariの項目を選択するとフリーズします。

     ただ、これが発覚したのが追加してから数週間たった後であり100%Filemakerのせいとはわかりませんが、仕事用に使用するiPadであり5個とも異常になっているため、状況的にFilemakerが何らかの問題を抱えているのでは? という風になっています。(※自分のiPadminiで試したところ、何故か大丈夫でした)

     アップルのカスタマイズセンターに連絡すると、1度復旧作業を行い初期化してくださいとのことでしたので、そのように行いましたが初期化直後からもSafariだけ動かないままです。

     今回のようなケースは御存知ないでしょうか? またFileMakerのプログラムがSafariに影響を及ぼす事はあるのでしょうか?

     ご教授よろしくお願い致します。

      

     今回の作業を行った環境

     Mac(iTunesを使用したもの) Mac Osx Lion 10.7.5

     iPad4

     iPadmini

     Filemaker advanced 12

     Filemaker go 12 for iPad 

      

      

Outcomes