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不思議な現象で困ってます。

Question asked by kkhp on Jul 21, 2009
Latest reply on Jul 29, 2010 by kimiysu

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不思議な現象で困ってます。

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下記のような不思議な現象で困ってます。お知恵をお貸しください。

 

 

サーバー:fmserver8v4 クライアント:fm8.5とfm9(200台くらい)

 

現象:

ある日突然、普通に使ってたクライアントで「サーバーからの通信が切られた」とのメッセージが出て

ファイルメーカーが終了してしまうようになる。

しかし、同室にある他のクライアント(同IPアドレス帯、同スィッチから通信)は問題ない。

 

・ネットワークに物理的な遮断や故障は無く、直後にpingチェックしても問題ない。

・何回かリトライするとエラーが出なくなるが、fmを終了し再度ログインするとまた現象がでる。

・サーバーログ上はクライアント側から通常ログアウトしたようになっている。

 

応急対応:

クライアントのファイルメーカーを再インストールし、IPアドレス・共有のコンピュータ名を変更すると

現象が出なくなることが多いが、普通に使っていた別クライアントで現象が出る(移る?)。

結局「モグラ叩き状態」なので、根本的な解決策では無いと思われる。

 

 

fm社に問い合わせすると「ネットワークがオカシイのでは?」との解答、

通信業者に調査してもらうと「ネットワークは問題なし、ファイルメーカーがオカシイのでは?」と言われます。 

ちなみに、fm以外でもネットワークを使って通信しているアプリケーションが複数ありますが、

エラーになるのはfmだけです。 

 

Outcomes