2 返信 最新の回答 日時: Feb 2, 2009 8:48 PM ユーザー:Tetsuro

    FileMaker Proをリモートデスクトップで使用するには

    ranja

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      FileMaker Proをリモートデスクトップで使用するには

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      Windowsのリモートデスクトップ機能でPCにアクセスし、そのPCにインストールされているFileMaker Proを起動しようとするとライセンスエラーが出て起動できません。

      リモートデスクトップの場合、アクセスするPC側にもFileMakerのライセンスがあるならライセンス上問題ないはずですが、どうやったら起動できるようになるのでしょう。

      ちなみにActive Directoryドメインを使用しています。

        • 1. Re: FileMaker Proをリモートデスクトップで使用するには
          shin
            

          アクティベーションの部分の不具合と思われます。

          カスタマーセンターでご相談ください。 

          • 2. Re: FileMaker Proをリモートデスクトップで使用するには
            Tetsuro
              

            Ranja さん、こんにちは。

            使用されている FileMaker のバージョンが分かりませんが、この問題は以下の原因が考えられると思います。

            1. Terminal Server 上でシングルライセンスの FileMaker を使用している。

            Terminal Server 上にシングルライセンス製品をインストールした場合、別アカウントを使用して FileMaker Pro を起動した時点でライセンスの競合が発生するため、FileMaker Pro を Terminal Service 環境で利用するには、ネットワークプロテクトが無い VLA / AVLA / SLA ライセンスで製品を購入して導入する必要があると思います。

            詳細は以下の資料で確認できます。
            http://www.filemaker.co.jp/downloads/pdf/fmp9_terminal_services_ja.pdf

            2. アクティベーションに関する問題が発生している。

            FileMaker Pro 9 を単独で利用していて、Remote DeskTop 接続でアプリケーションが起動できない場合 (一般アクティベーションエラー 103 が出る場合) は、予めアプリケーションを元マシンで起動したままにしておくか、エラー状況について FileMaker 社の Customer Assistance (アクティベーションの窓口) に相談する必要があると思います。

            上記の二つについてご確認いただければと思います。