2 返信 最新の回答 日時: Apr 10, 2012 1:39 AM ユーザー:Shin

    FM Pro10が突然起動できなくなる

    smp

      タイトル

      FM Pro10が突然起動できなくなる

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      社内にて使用しているFM PRO10が突然起動できなくなります。

      (数台のPCにて現象発生)

      ロゴの画面のプログラムの読み込みが終わった時点でクラッシュします。

      ライセンスは管理しているので他のユーザーとかぶっている事はありません。

      現象:プログラム自体は起動可能ですが、データファイルを直接開いて起動またはプログラムを起動してから

      ファイルを開こうとすると、クラッシュして終了してしまいます。

      OS:Windows XP &Windows7

      メモリ:2GB以上

      システムのエラーを見てみると、起動しなくなる前からxdraw.dllやntdll.dll等が不定期にエラーを起こしているようです。

      上記の解決方法として再インストールが有効ではあるのですが、不定期に再度上記症状が現れますので

      解決法がある場合はご教示下さい。

       

      発生元
      FileMaker Pro

      概要
      動作が停止しました

      日付
      2011/02/21 11:03

      状態
      レポートが送信されました

      説明
      障害が発生しているアプリケーションのパス: C:\Program Files\FileMaker\FileMaker Pro 10\FileMaker Pro.exe

      問題の署名
      問題イベント名: APPCRASH
      アプリケーション名: FileMaker Pro.exe
      アプリケーションのバージョン: 10.0.3.303
      アプリケーションのタイムスタンプ: 4a3ad6bc
      障害モジュールの名前: FileMaker Pro.exe
      障害モジュールのバージョン: 10.0.3.303
      障害モジュールのタイムスタンプ: 4a3ad6bc
      例外コード: c0000005
      例外オフセット: 000cdfe6
      OS バージョン: 6.1.7600.2.0.0.256.48
      ロケール ID: 1041
      追加情報 1: 0a9e
      追加情報 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
      追加情報 3: 0a9e
      追加情報 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

      この問題に関するその他の情報
      バケット ID: 1376055446