3 返信 最新の回答 日時: Oct 16, 2008 1:10 AM ユーザー:YukioTakaoka

    インストール時の「無効なライセンスキー...」の意味は?

    support_j

      タイトル

      インストール時の「無効なライセンスキー...」の意味は?

      フォーラムに投稿

      VLA製品を購入して、FileMaker Pro 9 をインストール中。

      ライセンスキーを入力すると「無効なライセンスキーが入力されました。。。。」と表示されます。

       

      何度確認しても、ライセンスキーは正しく入力しています。

       

      この「無効なライセンスキー...」の意味をご存知の方、教えてください。 

        • 1. Re: インストール時の「無効なライセンスキー...」の意味は?
          YukioTakaoka
             junさん、こんにちは。

          FileMaker Pro 9のVLAのインストール時に
           「無効なライセンスキーが入力されました....」
          が表示されてインストールができない状況、私もかつてハマりました。
          ライセンスキーが間違っていないことが前提ですが...

          VLAのオーダーフォームを作成したときに、英語表記の会社名を記入する部分がありますが、そこに記述した英語表記の会社名を、ライセンスキーを入力するダイアログにある「所属」という項目に、一字一句間違いなく入力してインストールを実行して下さい。
          一文字でも間違っていると「無効なライセンス...」と表示されてしまいますので、たぶんこのあたりに問題があるのだと思います。

          なお、このオーダーフォームに記入した会社名の英語表記は、VLAのライセンス証書(ライセンスキーが書いてある書類)内の「Licensee」という部分に記載されていますので確認してみて下さい。

          以上、ご参考になれば幸いです。





          • 2. Re: インストール時の「無効なライセンスキー...」の意味は?
            support_j
              

            takaokaさん、

             

            社名を英語で入力したらOKでした。

            前のバージョンは、必要なかったのに、今回からでしょうか。

             

            助かりました。ありがとうございました。 

             

            • 3. Re: インストール時の「無効なライセンスキー...」の意味は?
              YukioTakaoka
                

              junさん、

               

              >前のバージョンは、必要なかったのに、今回からでしょうか。

              v9のVLAから、このようになったと記憶しています。

               

              お役に立てて何よりです。