2 返信 最新の回答 日時: Nov 1, 2009 3:16 PM ユーザー:user6776

    ファイルメーカーPro8.5での印刷不具合

    cotanichi

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      ファイルメーカーPro8.5での印刷不具合

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      8.5を使用してMac OS10.4のころに顧客名簿を制作、現在Mac OS10.5.8にて、正常に作動しています。

      ところが、同じファイルをVista使用の方が使っているのですが(この前まで大丈夫だったそうですが)突然、印刷が上手くいかなくなったそうです。

       

       

      それは、はがきのレイアウト上にある項目のうち、一部分の項目のみ印刷されて後の項目が 印刷されないということですが、

      (例:郵便番号は出るが、氏名が印刷されないなど。) 

      レイアウト上の印刷設定の「選択項目を印刷しない」にチェックははいっていない事は確認済みです。 

       

      この前までは大丈夫だったという事なので、同ファイルを送ってもらい、Mac上で印刷をしてみましたが全く異常が見られません。

      もしかしたらvista上で何か自動更新などがあり、不具合を起こしているのでは??などと考えておりますが

      当方にvistaがありません。

      xpで印刷チェックをしようとしたのですが、当方のxpが現在USBを認識しなくなっており、プリンターを認識せずに印刷チェックが出来ない状態です。

       

      どなたか考えられる原因がお分かりの方がいらっしゃいましたら、アドバイスを頂ければと思います。

      どうぞ宜しくお願い致します。 

       

      参考にプリンターは当方はエプソンPM-A950,vistaの方はPM-A850です