5 返信 最新の回答 日時: Feb 5, 2016 12:01 AM ユーザー:TSGalJ

    FileMaker Goが固まる

    user24392

      製品名とバージョン

      FileMaker Go 14.0.3

       

      OSとバージョン

      iOS9.1

       

      説明

      『デバイスから挿入』スクリプトステップを使用し、フィールドに写真等を挿入する際、

      出てくるフォトライブラリの操作次第でFileMaker Goが固まる

      FileMaker Goを落とすしか復帰する方法が無い


      再現の方法

      レイアウトにオブジェクトフィールド(フィールド名:写真)、ボタンを配置する

       

      ボタンには下記スクリプトを設定

      デバイスから挿入 [<アルバム::写真>;タイプ:フォトライブラリ]

       

      1.ボタンをタップする

      2.表示されたフォトライブラリから『カメラロール』をタップする

      3.フォトライブラリの左上の『<写真』をタップする

      4.フォトライブラリ以外の場所をタップするとFileMaker Goが固まる

        • 1. Re: FileMaker Goが固まる
          sago350@未来Switch

          下記環境でテストしましたが再現しませんでした。

          FileMaker Go 14.0.3

          iOS9.1

          iPhone 6 Plus

           

           

          『フォトライブラリ以外の場所』って具体的にはどこになるでしょうか?

          • 2. Re: FileMaker Goが固まる
            user24392

            sago350@未来Switch様

             

            返信ありがとうございます。

             

            フォトライブラリ以外の場所ですが、キャプチャの赤くハイライトした部分になります。

             

            こちらで不具合を確認した環境は、

            iPad Air/ iOS9.1 / FileMaker Go 14.0.3

            iPad Air2/ iOS9.1 / FileMaker Go 14.0.3 になります。

             

            00.jpg

            • 3. Re: FileMaker Goが固まる
              user14047

              iPad Air 2 iOS9.1 + FileMaker Go 14.0.3 で同じ状況確認できました。

              最初にフォトライブラリのウインドウが出ただけでは、それ以外のエリアをタップしてもなにも起きないけど、

              カメラロールなりモーメントなり選択して、< 写真 に戻ると、それ以外のエリアをタップすると

              フォトライブラリのウインドウが閉じてしまうのが問題のようです。

               

              現状では、素直にキャンセルをタップしてもらうようにするのがよさそうですね。

              • 4. Re: FileMaker Goが固まる
                user24392

                不具合報告をしてから3カ月が経ちましたが、ファイルメーカー社様の対応はどうなっておりますでしょうか。

                14.0.4でも直ってはおりませんでした。

                素直にキャンセルをお願いしても、全員がその通りにしてくれるとは限りません。

                不具合が起こるたびに強制終了して、再起動をしなければいけないのはとても不便です。

                是非、改善をお願いいたします。

                • 5. Re: FileMaker Goが固まる
                  TSGalJ

                  user24392 様

                   

                  平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

                   

                  当現象について、FIleMaker Inc. では不具合として認識しております。

                   

                  お時間をいただいており恐縮ではございますが、現在の所、修正時期などについてご案内できる情報がございません。

                   

                  ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

                   

                  ファイルメーカー株式会社

                  TSGalJ