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WebDirectで時折応答不能状態が発生する

Question asked by user26238 on Apr 12, 2016
Latest reply on Apr 28, 2016 by user26238

<製品名とバージョン>
・FileMakerServer14


<OSとバージョン>
実機※仮想環境
・Windows Server2008 R2 Std
・CPU:Xeon 2.0GHz 4Core
・メモリ:8GB
※ファイルメーカサーバの設定は、全てインストール時のデフォルト

・データはファイルメーカ内でなく、
別サーバで構築しているSQL Server(2012)とやり取りを行っています。


検証機※物理環境
・Windows Server2012 R2 DC
・FileMakerServer14
・CPU:Xeon 2.5GHz ※2CPU
・メモリ:32GB
・上記物理サーバ上でSQLServerを構築


<ブラウザとバージョン>
・Internet Explorer 11

 

<説明>
WebDirect経由でFileMakerファイルを操作時に読み込み画面が表示され、操作不能になってしまいます。
1分ほど読み込み画面が続いた後、正常通りレイアウトが表示されます。
普段の操作ではこういった読み込み画面は表示されません。

発生する状況・操作の特定はできていませんが、
発生頻度としては検証機より実機の方が多い状況です。

・リスト形式表示時にスクロール
・レイアウト切替
のような操作の際に発生することが多いです。

状況が改善するような方法がありましたらご教示いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

Outcomes