AnsweredAssumed Answered

FM14サーバーでホストするファイルをFM14や15の複数クライアントでデータ共有時の不具合

Question asked by yamaq on Jan 12, 2017
Latest reply on Jan 26, 2017 by yamaq

ServerはWindows Server 2012 R2 Standard FileMakerServer 14 14.0.4.413

サーバーは外部のデータセンターに設置しIP-VPNでネットワークを構築しています。

 

クライアントはWindows7 Pro 64bit FilemakerPro Ver15.0.1.119(32Bit)
クライアント数は210程度

 

このような環境で、複数のクライアントパソコンから同一ファイルを開いてレコードの追加や更新を行うと、他のパソコンへ反映するのにタイムラグがVer11の時代からありましたが、Ver14以降になって、接続中のクライアント数が多くなると、レコードの全レコード表示をしても他の人が追加したレコードが表示されない事象が発生します。

クライアントをVer15にしてから、さらに悪化した感じです。

 

その場合もそのレコードが表示されていないだけで、検索するとそのレコードが表示されます。
ステータスツールバーの合計件数も表示されていないデータはカウントされていません。

一旦FileMakerを終了し再度起動しなおせばその時点の全レコードが表示されます。

 

尚、ファイルの多くはVer6からVer7,11,14と変換しながら利用していますが、問題の発生するファイルはver14で新規に作成したリレーションの無い単純な
ファイルでも発生します。

ネットワークスイッチやサーバー仮想化環境か、はたまたウイルス対策ソフトか、キャッシュサイズかといろいろ試していますが原因がわかりません。

FileMakerカスタマサポート経由で開発元へも問合せ中ですが、時間がかかりそうです。
どなたか同様の現象が起きていたり、対応策をご存じの方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。

Outcomes