AnsweredAssumed Answered

Fichier principal requis par un runtime est introuvable

Question asked by user24920 on Feb 25, 2017
Latest reply on Feb 27, 2017 by Jade

Depuis quelques temps tous les utilisateurs d'une solution en runtime (14.0.6 et 15.0.3) utilisant le runtime rapporte une erreur non répertoriée dans la liste des codes d'erreurs de Filemaker.  Cette erreur se produit particulièrement avec ceux qui utilisent MacOS Sierra (10.12)

 

Le message d'erreur dit: "Le fichier principal (nom du fichier) requis pour cette application est introuvable".

 

Le message s'affiche même si le fichier principale recherché et requis est immédiatement situé à coté du runtime, dans le même dossier (même répertoire).

C'est d'autant plus surprenant que le runtime est construit sur un MacOs 10.12 Sierra et qu'il ne se produit pas dans l'ordinateur qui produit le runtime.

 

C'est très agaçant car plusieurs utilisateurs sont peu habiles dans l'utilisation de l'ordinateur et abandonne l'utilisation du runtime plutôt que de guider le runtime vers le fichier avec la boite de dialogue qui suit le message.

 

Je joins une capture d'écran que m'a fait parvenir un utilisateur.

Attachments

Outcomes