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Fall Person oder Personengruppe zuweisen

Question asked by kevink on Aug 30, 2017
Latest reply on Aug 30, 2017 by Jens Teich

Hallo liebe Gemeinde,

 

ich arbeite gerade an unsere Datenbank, die unsere Kunden, Angebote, Aufträge und Rechnungen verwaltet.

Ich arbeite gerade an einem neuen Modul -Serviceanfragen-.

 

Serviceanfragen sollen, wie der Name schon sagt, ähnlich wie ein Ticket-System arbeiten und Serviceanfragen von Kunden erfassen.

Jede Serviceanfrage soll hinterher einer Person bzw. einer Personengruppe zugewiesen werden können und im Hauptmenü mit der Haupttabelle Hauptmenü anzeigt werden lassen können.

 

Sofern für mich erst einmal kein Problem die Datensätze über ein Portal über eine Beziehung

Hauptmenü::Login_User = Serviceanfrage::Zuständiger_Mitarbeiter im Hauptmenü anzeigen zu lassen.

 

Ich habe bisher eine weitere Beziehung Benutzer::Name = Personengruppe::Name angelegt, über die ich festlege, welcher Benutzer in welcher Personengruppe ist.

 

Wie gehe ich das am schlauesten und saubersten jetzt an, dass mir zum einen Serviceanfragen, die einer Person bzw. einer Personengruppe zugewiesen sind, im Hauptmenü angezeigt werden?

 

Hat jemand eine Idee? Ich stehe aktuell total aufm Schlauch.

 

Vielen Dank im voraus für Eure Unterstützung.

 

Gruß,

 

Kevin

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