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pdfcie.dll_unloaded で強制終了

Question asked by goto_takeya54 on Oct 30, 2017

いつも参考にさせていただいております。

 

環境:Windows 10 Pro、 Filemaker Pro 16.0.3.302

 

特に規則性がないのですが、Filemakerが強制終了してしまいます。解決策をご教示いただけないでしょうか。

Windowsログに以下のメッセージが出力されています。

PDF関連と推測し、同端末にインストールされているAdobe Reader XIを最新版にバージョンアップしたのですが解決できないです...

 

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障害が発生しているアプリケーション名: FileMaker Pro.exe、バージョン: 16.0.3.302、タイム スタンプ: 0x59b9e827

障害が発生しているモジュール名: pdfcie.dll_unloaded、バージョン: 4.1.33.2002、タイム スタンプ: 0x2a425e19

例外コード: 0xc0000005

障害オフセット: 0x0002db08

障害が発生しているプロセス ID: 0xc7c

障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d351dd1cd91d65

障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files\FileMaker\FileMaker Pro 16\FileMaker Pro.exe

障害が発生しているモジュール パス: pdfcie.dll

レポート ID: 91b3b640-8787-4a53-86f7-485a9c739bda

障害が発生しているパッケージの完全な名前:

障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

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以上、よろしくお願い致します。

Outcomes