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LINE

Question asked by mizunohironori on Feb 21, 2018
Latest reply on Feb 23, 2018 by mizunohironori

こんにちは、LINE@との連携で質問をさせてください。

 

全国のあるサービス店舗(イメージはマッサージ屋さん)はFM16で顧客管理しています。それぞれの店舗の先にいるお客様に、様々なメッセージ(たとえば、お誕生日お祝い)を、LINEに送ろうと考えています。

FMファイルは、FMサーバにあり、サービス店舗からipad 経由して管理しています。

顧客もこのFMファイルにあるのですが、顧客メッセージは別サーバから行いたいと思っています。

 

案1)

顧客管理FMファイル on FM Server A(別サーバ)

   ||

顧客メッセージ管理FMファイルonFM Server B(別サーバ)

★顧客数x万人いると、毎日数百メッセージ送る理由から、2つのサーバにわけました。

 

案2)

顧客管理FMファイル on FMS

   ||ESS.ODBC

顧客メッセージ管理onMySQL

(cron 指定時刻にて、LINE@ APIに送信、言語はPHP/Python)

 

案1のように顧客メッセージ管理サーバをFMSで組むか、

案2のようにウェブサーバ(MySQL/LAMP)とするか、それぞれのメリット・デメリットがあるかなと思います。

 

案1も、実はサーバを分ける必要もなく、顧客メッセージ管理FMファイルは、顧客管理FMファイルのDBを

読み出せるようにすればよい。

 

案2は、別言語の開発者をアサインするので、コストがかかりそうなのと、

FMで別DBとの連携に、ESSとかやったことがないため、ESSの制約・制限に悩まされるかもしれないとも。

(この場合には、ウェブサーバにもなるので、ウェブコンテンツは置けるの利点はあるとおもいます)

 

上記、LINE@との連携ですので、日本固有の問題であろうとは理解しております。

 

ここにおられる識者のみなさまからみると、どうみえますか、

何か指針となるご意見をおきかせいただくことはできますでしょうか。

 

よろしくお願いします。

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