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FMサーバー17とアドバンス17の同居の件

Question asked by macfolksfmp on Jun 22, 2018
Latest reply on Jun 30, 2018 by macfolksfmp

FMサーバー17と17アドバンスについてです。

サーバーは17.02にアップグレードしました。Mac mini10.13にFMサーバー17をインストールし、17アドバンスもインストールしました。WANはMac mini10.13とルーター設定接続しています。

16の時と同じく、ソリューションを17アドバンスを起動して、アップロードしようとしますが、17ではできません。16ではできました。

17からFMサーバーと17アドバンスとの仕様に変わりはありませんでしょうか。

外部のパソコンからもアップロードできないので、....Shared/permittedlist.txtを捨て、再度アップデートを試みましたが、サーバーの名前とパスワードのフィールドの文字がグレーで、接続できないと表示されます。新しくなったアップロード方法の手順を示しているところがありますか。

また、グローバルフィールドを、手動で書き換えても、一時的には直りますが、再起動すると書き込んだところが最初の文面に戻っています。

手続き通りに行いましたが、ソリューションのアップロードできない状態です。それ以外は使えています。

カスタムサポートも(祝日を除く月曜日から金曜日)とあります。データベースは土日関係ないので、IBMやオラクル、アップルのようにチャットでいいのでサポートが必要です。

ご回答とサポート体制の改善を希望します。

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