AnsweredAssumed Answered

インタラクティブコンテンツPDFが表示されない

Question asked by ritrit on Sep 3, 2018
Latest reply on Sep 7, 2018 by ritrit

PDFをオブジェクトフィールドで保存する際に、複数ページのスクロールや拡大縮小をするためにインタラクティブコンテンツの設定をしていますが、クライアントによってオブジェクトフィールドが真っ白になってしまいます。複数のクライアントでは問題なく表示され、スクロールや拡大縮小もできるのですが、出来ないクライアントがあるのは何か問題なのかわからず困っています。どういったことが考えらるのかご教示いただけないでしょうか、、、

 

OS: Server ClientともmacOS High Sierra 10.13.6

FM Server 17.0.2.203

FM adv 17.0.2.205

以上が共通事項です。

 

表示されないClientは

iMac 27inch 2017 5K 3.4GHz Core i5, Memory 16GB

 

他の複数のiMac 21inchやMacBook、MacBook Proなどでは問題ありません。

Outcomes